Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site est : https://audreytremblaycoach.com.

Notre adresse: 

393 Rue Racine E ,4e étage, Chicoutimi, Quebec, G7H 1T2

Personne désignée comme responsable de l’application de la loi :

Audrey Tremblay

Quelles données personnelles sont collectées et pourquoi?

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires

Nous utilisons le plugin Contact Form 7 pour gérer les soumissions de formulaire de contact. Les informations (adresse courriel,nom ) sont envoyées sous forme de messages électroniques auxquels seuls quelques privilégiés sont autorisés à accéder. Les informations ne sont pas stockées dans la base de données sur notre serveur d’hébergement.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes et pour vous rendre un meilleur service :

  • Contact

Interactivité

Vos renseignements (location géographique, adresse ip) sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Google Maps
  • Google tag Manager

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Meilleure expérience de visite sur notre site

L’utilisation de ces outils ne nous autorise pas à identifier les utilisateurs.

Google Maps

Nous avons intégré Google Maps sur notre site Web. Notre site Web se connecte à l’API Google Maps pour afficher ces cartes. L’API Google Maps demande votre adresse IP.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google. Google Analytics utilise des témoins qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site Web et de compiler des rapports sur l’activité du site et l’utilisation d’Internet. Voici les informations que recueillies par Google analytics à partir de notre site web

  • l’adresse IP de l’utilisateur
  • les données de localisation
  • les données de navigation
  • les interactions avec le site Web
  • les informations démographiques

Fichiers témoins (Cookies)

Certains des cookies placés par notre site Web sont nécessaires à son fonctionnement, alors que d’autres sont facultatifs : ils analysent et mémorisent vos actions et vos préférences. Notre site Web permet également à des tiers, tels que Google, de placer des cookies.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Par défaut, WordPress ne partage vos informations personnelles avec personne.

Conservation et destruction des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels le temps nécessaire pour la prestation de services pour lesquels ils ont été collectés. À la fin de la durée de conservation ou lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous nous assurons de les détruire.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Nous avons une « Procédure de gestion des incidents de sécurité et violations des renseignements personnels » détaillée dans l’éventualité des situations suivantes :

  • Atteinte à la protection des données
  • Rançongiciel
  • Piratage de compte
  • Perte ou vol d’un appareil

Qui de notre équipe a accès aux données

Peu de membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, le/la gestionnaire de l’entreprise.

  • information de contact

Notre équipe a accès à ces informations pour

  • vous contacter pour des rendez-vous
  • analyser l’utilisation de notre site Web et compiler des rapports sur l’activité du site et l’utilisation d’Internet

Comment nous protégeons vos données?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe sécuritaires
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

Législation: https://audreytremblaycoach.com/politique-de-confidentialite/